রেফারেন্স

ag66 এর গোপনীয়তা বিধির বিবরণ

আমরা আপনাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি, বিশেষ করে bKash, Nagad ও Rocket মাধ্যমে লেনদেনের সময়। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা লেনদেন করেন, তখন আমাদের নীতি অনুযায়ী সতর্ক…

সুরক্ষিত লেনদেনবিলম্বহীন তথ্য গ্রহণপ্রাইভেসি নিশ্চয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআধুনিক সেবা
ag66 ag66 এর গোপনীয়তা বিধির বিবরণ
সহায়তা নির্দেশিকা

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি জানতে চান কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহৃত হয় বা পরিবর্তন চান, তাহলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ খোলা থাকে, যেখানে মোবাইল ফোন বা ওয়েব চ্যাটের মাধ্যমে আপনি আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন। তথ্য গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও জিজ্ঞাসা বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

মোবাইল সহায়তা

টিপস ও তথ্যের জন্য আমাদের মোবাইল অ্যাপে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত উত্তর পান।

ইমেইল সহায়তা

email@ag66 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান।

সতর্কতা ও তথ্য নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে তথ্য রক্ষা করি

আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের নিয়ম অনুসারে নিরাপদে থাকে। আমাদের ওয়েবসাইটে স্মার্ট সিকিউরিটি ব্যবস্থা, SSL এনক্রিপশন, এবং নিয়মিত অডিট চলমান থাকে। cookies ব্যবহারে আমাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত হয় এবং ডেটা সংরক্ষণের জন্য আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখি। আপনি যদি তথ্য পরিবর্তন বা সরানোর জন্য আবেদন করেন, তাহলে আমাদের সাথে…

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত করা হয়।

কুকিজ ব্যবহার

বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তার জন্য কুকিজ ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ১৮ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।

আপডেটের আবেদন

তথ্য পরিবর্তন বা সরানোর জন্য কনট্যাক্ট করুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাপ অথবা ওয়েব ওপর নিরাপদ লগইন ব্যবস্থা।

আইনি সম্মতি

আইনানুযায়ী, সকল ডেটা পরিচালনা বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী।

প্রশ্নগুলো পরিচিত আয়তনে

এখানে আপনি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সচেতনতা বাড়ানোর জন্য উত্তর পাবেন। আপনার ডেটা কোথায় রাখা হয়, কিভাবে নিরাপদ থাকে, কিভাবে পরিবর্তন করতে হয় এবং কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন, সব জানানো হয়েছে।

আপনি যখন আমাদের অ্যাকাউন্টে লগইন করেন, তখন ডেটা ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত দেখান হয়। আপনি চাইলে পরিবর্তন বা সরানোর জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

যদিও সাধারণত ডেটা ১৮ মাসের বেশি রাখা হয়, তবে আপনি চাইলে নির্দিষ্ট অনুরোধ করতে পারেন বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারেন।

অবশ্যই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে বা আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করে ডেটার অ্যাকসেস নিতে পারেন।

সিম্পলি আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা কাষ্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ জানান।

মোবাইল বা ওয়েব চ্যাট ব্যবহার করে আপনার ইচ্ছা বা প্রশ্ন পাঠান। আমাদের দল কেবলমাত্র আপনার তথ্যের সুরক্ষাই নিশ্চিত করবে।

হ্যাঁ, কুকিজ নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি চাইলে এগুলোর পরিবর্তন বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

চেকের পর প্রায় এক থেকে দুই কর্মদিবসের মধ্যে পরিবর্তন কার্যকর হয়, তবে পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।